Politica de Confidențialitate DesignOwl Web Studio
Înțelegem importanța protejării datelor dumneavoastră personale. Această politică detaliază modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile pe care ni le furnizați.
Angajamentul nostru față de confidențialitate
La DesignOwl Web Studio, ne angajăm să protejăm confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastră personale. Această Politică de Confidențialitate explică practicile noastre privind colectarea, utilizarea și divulgarea informațiilor pe care le putem obține prin intermediul site-ului nostru web și al serviciilor noastre. Prin accesarea și utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord cu termenii acestei Politici de Confidențialitate.
Ne conformăm legislației în vigoare privind protecția datelor cu caracter personal, inclusiv Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) al Uniunii Europene. Transparența și controlul asupra datelor dumneavoastră sunt priorități pentru noi.
Ce informații colectăm?
Date de identificare
Acestea includ numele, adresa de e-mail, numărul de telefon și, ocazional, adresa poștală, pe care le furnizați voluntar atunci când ne contactați prin formularul de contact, solicitați o ofertă sau vă abonați la newsletter-ul nostru. Aceste date ne permit să vă răspundem solicitărilor și să vă oferim serviciile noastre.
Date tehnice și de utilizare
Colectăm informații despre modul în care interacționați cu site-ul nostru, cum ar fi adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate, timpul petrecut pe site și sistemul de operare. Aceste date sunt anonimizate și sunt utilizate pentru a îmbunătăți funcționalitatea și experiența utilizatorului pe site-ul nostru. Pentru mai multe detalii, consultați Politica noastră de Cookie-uri.
Conținutul comunicărilor
Atunci când comunicați cu noi prin e-mail sau alte canale, putem colecta conținutul acestor comunicări pentru a vă oferi suport și a îmbunătăți calitatea serviciilor noastre. Aceasta include mesaje trimise prin formularul de contact sau direct pe adresa noastră de e-mail.
Cum utilizăm informațiile dumneavoastră?
- Furnizarea și Îmbunătățirea Serviciilor: Utilizăm datele pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră, a vă oferi serviciile contractate și a îmbunătăți continuu experiența pe care o aveți cu DesignOwl Web Studio.
- Comunicare: Vă putem contacta pentru a vă oferi actualizări, informații relevante despre serviciile noastre sau pentru a răspunde întrebărilor dumneavoastră.
- Marketing (cu consimțământ): Cu acordul dumneavoastră explicit, putem utiliza adresa de e-mail pentru a vă trimite newsletter-uri sau oferte promoționale. Vă puteți dezabona oricând.
- Analiză și Statistică: Datele anonimizate ne ajută să înțelegem mai bine comportamentul utilizatorilor și să optimizăm performanța site-ului nostru și a campaniilor de marketing.
- Conformitate Legală: Putem prelucra datele dumneavoastră pentru a ne conforma obligațiilor legale sau pentru a răspunde solicitărilor autorităților.
Nu vom vinde, închiria sau distribui informațiile dumneavoastră personale către terți fără consimțământul dumneavoastră expres, cu excepția situațiilor în care acest lucru este impus de lege.
Partajarea informațiilor dumneavoastră
DesignOwl Web Studio respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră și nu partajează, vinde sau închiriază informațiile personale cu terți, cu excepția cazurilor descrise mai jos:
- Furnizori de Servicii: Putem partaja date cu furnizori de servicii terți care ne ajută în operarea site-ului nostru și în furnizarea serviciilor (de exemplu, găzduire web, servicii de e-mail, instrumente de analiză). Acești furnizori sunt obligați contractual să protejeze datele dumneavoastră și să le utilizeze exclusiv în scopurile specificate de noi.
- Cerințe Legale: Putem divulga informațiile dumneavoastră dacă suntem obligați prin lege sau dacă credem cu bună-credință că o astfel de acțiune este necesară pentru a ne conforma cu cerințele legale, pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța DesignOwl Web Studio, a utilizatorilor noștri sau a publicului.
- Transfer de Afaceri: În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active, informațiile dumneavoastră pot fi transferate ca parte a tranzacției. Vă vom notifica prin e-mail și/sau printr-un anunț proeminent pe site-ul nostru despre orice schimbare de proprietate sau utilizare a datelor dumneavoastră personale.
Ne asigurăm că orice partajare de date se face în conformitate cu legislația aplicabilă și cu standarde stricte de securitate și confidențialitate.
Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, aveți anumite drepturi în ceea ce privește datele dumneavoastră personale:
- Dreptul la acces: Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
- Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea datelor incomplete sau inexacte.
- Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat"): Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale, în anumite condiții.
- Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră, în anumite condiții.
- Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți solicita transferul datelor dumneavoastră către o altă organizație sau direct către dumneavoastră, în anumite condiții.
- Dreptul la opoziție: Vă puteți opune prelucrării datelor dumneavoastră personale, în anumite condiții (de exemplu, pentru marketing direct).
Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la [email protected].
Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Aceste măsuri includ, dar nu se limitează la:
Criptare
Utilizăm criptarea SSL/TLS pentru a proteja transferul de date sensibile între browserul dumneavoastră și serverele noastre.
Controale de Acces
Accesul la datele personale este restricționat strict la personalul autorizat care are nevoie de aceste informații pentru a-și îndeplini sarcinile.
Monitorizare Continuă
Sistemele noastre sunt monitorizate constant pentru a detecta și preveni potențialele vulnerabilități de securitate.
Deși ne străduim să protejăm informațiile dumneavoastră personale, nu putem garanta securitatea absolută a datelor transmise pe internet. Vă încurajăm să luați măsuri de precauție, cum ar fi utilizarea de parole puternice și protejarea accesului la dispozitivele dumneavoastră.
Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment. Orice modificare va intra în vigoare imediat după publicarea pe site-ul nostru. Vă încurajăm să revizuiți periodic această pagină pentru a fi la curent cu cele mai recente informații despre practicile noastre de confidențialitate.
Continuarea utilizării site-ului nostru după publicarea modificărilor va constitui acceptarea dumneavoastră a acestor modificări.
Contactați-ne pentru întrebăriInformații de Contact
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această Politică de Confidențialitate sau la practicile noastre de gestionare a datelor, vă rugăm să ne contactați:
Adresă: Str. Pădurii nr. 3, Cluj-Napoca, Romania
Program de lucru: Luni-Vineri: 9:00-18:00